Společnost Pago eTransaction Services, jeden z předních poskytovatelů služeb v oblasti mezinárodních platebních služeb, vydala svou výroční analýzu obchodních transakcí internetových obchodů v Evropě, která představuje unikátní průzkum internetového obchodování s názvem "Trendy v oblasti nákupů a plateb ve vybraných odvětvích internetového obchodování v roce 2005." Jedinečnost studie spočívá v tom, že se jedná o jedinou mezinárodní analýzu internetového obchodování, která je založena na skutečných transakcích a nevychází z pouhého průzkumu veřejného mínění. Stosedmdesátistránková zpráva obsahuje asi 100 tabulek a téměř 100 informativních grafů, které poskytují ještě podrobnější analýzu než pět předcházejících zpráv.
Zpráva Pago Report 2006 vychází z analýzy zhruba 50 milionů skutečných transakcí, které byly zpracovány prostřednictvím platformy společnosti Pago v období od 1. října 2004 do 30. září 2005. Objem těchto transakcí se v porovnání s předloňským rokem zdvojnásobil. Zpráva se zaměřila na chování zákazníků a platební kázeň v evropských internetových obchodech a zahrnuje i pohled na další rizika, která hrozí provozovatelům evropských i mezinárodních internetových obchodů. Jsou zde podrobně rozebrány všechny typické oblasti internetového obchodování, jako je maloobchod, internetové hazardní hry, zdravotnictví, telekomunikace a cestování.
Poměr transakcí typu chargeback (finanční vyrovnání) výrazně klesá. "Provozovatelé internetových obchodů jistě s potěšením přivítali fakt, že poměr transakcí typu chargeback výrazně klesl," řekl Dr. Markus Weber, výkonný ředitel společnosti Pago. "Průměrný podíl klesl z 0,83 procenta v roce 2004 na pouhých 0,48 procent ve sledovaném období, na které se zpráva zaměřila." Dodal, že tento pokles byl způsoben dokonalejším mechanismem pro prevenci zneužití při platbách typu CNP (card-not-present).
Internetové obchodování v Evropě se prudce rozvíjí. Prudký rozvoj internetového obchodování je způsoben zejména stabilizací trhu a platebních struktur a stoupající popularitou u zákazníků. "Období sledované ve zprávě naznačuje začátek tohoto trendu. Počet transakcí provedených ve třetím čtvrtletí roku 2005 byl mnohem vyšší než před rokem."
KONTAKT:
Pago eTransaction Services GmbH
Andreas Stefanis
Tel.: +49 221 3208 728
E-mail: presse@pago.de
Fax: +49 221 3208 8728
NEBO dreimarketing GmbH
Rainer Bartel
Tel.: +49 211 984946 40
E-mail: pago@dreimarketing.de
Fax: +49 211 984946 53