Baulé se dočkal uznání za inovativní využití podpory třetích stran pro snížení nákladů a zkvalitnění služeb u předního výrobce letadel
Firma Rimini Street, Inc., přední firma v oblasti poskytování podpory a péče o firemní softwarová řešení, včetně softwarových nástrojů firmy SAP AG (index NYSE:SAP) Business Suite a BusinessObjects software a softwarových řešení firmy Oracle Corporation (index NASDAQ: ORCL) Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database a Hyperion, blahopřeje Alexandrovi Baulému, řediteli informatiky ve firmě Embraer SA. (index NYSE: ERJ) k získání ceny Brazilský IT manažer roku v oblasti snižování nákladů od časopisu InformationWeek. Baulé získal tuto prestižní cenu za to, že pro podstatné snížení ročních nákladů na podporu a údržbu stávajícího firemního SAP systému využil firmu Rimini Street, které se podařilo snížit tyto náklady o 50% a zlepšit služby, které systém SAP firmě nabízí. Mezi špičkové služby firmy Rimini Street patří podpora šitá na míru konkrétním potřebám zákazníka a také řešení daňových záležitostí a záležitostí týkajících se orgánů státního dozoru v zemích, kde firma Embraer působí. Od doby kdy firma Embraer začala v roce 2011 využívat namísto podpory od SAP podporu firmy Rimini Street, tak firma dokázala dosáhnout maximální návratnosti investice do svého systému SAP a lépe využít všech možností a funkcí této aplikace k naplnění svých podnikatelských cílů, a to na vyspělém systému, který je stabilní a spolehlivě poběží až 10 i více let bez nutnosti kupování dalších aktualizací.
Firma Rimini Street pomáhá společnosti Embraer podstatně snížit rozpočet na IT a získat lepší služby v oblasti podpory
Firma Embraer, která má více než 18 tisíc zaměstnanců v Brazílii, USA, Portugalsku, Francii, Číně a Singapuru je třetím největším výrobcem letadel na světě, za společnostmi Boeing a EADS. Firma vyrobila více než 5 tisíc letadel, která létají v 80 zemích na 5 kontinentech. V rámci snah o snižování nákladů firma Embraer zjistila, že její provozní náklady na IT technologie a údržbu firemního informačního systému (ERP) spotřebovaly 70 % z celkového rozpočtu na IT technologie a hledala třetí subjekt, který by jí zajišťoval podporu a současně snížil tyto náklady o nejméně 30%.
Firma Embraer přešla od firmy SAP ke společnosti Rimini Street v roce 2011 za účelem zajišťování podpory pro svůj SAP systém a s cílem získat větší hodnotu a kvalitnější služby. Na základě této změny ušetřila firma Embraer okamžitě 50% z ceny ročních udržovacích poplatků za SAP. Navíc firma Embraer ušetřila další náklady na drahou podporu a údržbu díky kvalitnímu a na míru šitému programu podpory od firmy Rimini Street. Špičkové služby firmy Rimini Street zahrnují nepřetržitou podporu v režimu 24x7x365, přiděleného specializovaného inženýra pro poskytování primární podpory (PSE) se sídlem přímo v Brazílii, podporu při úpravách systému bez dalších poplatků a podporu stávající instalace systému SAP na dobu minimálně 10 let bez nutnosti instalace dalších požadovaných aktualizací. Díky přechodu na model údržby uplatňovaný firmou Rimini Street také firma Embraer ušetřila náklady na další, zbytečné zdroje pro údržbu, kterou vyžaduje model podpory nabízený prodejcem tohoto softwarového řešení.
“Přechod na podporu od firmy Rimini Street nám umožnil okamžitě ušetřit značné náklady a současně jsme získali lepší služby, což je velmi vzácná, avšak skvělá kombinace,” řekl Baulé. “Navíc, cílem bylo snížit náklady na údržbu našeho ERP systému o 30 procent a dosáhli jsme snížení o více než 50%. Navíc jsme díky přechodu na podporu firmy Rimini Street pro SAP dokázali celý projekt uvést život rychleji než jsme očekávali a zajistit hladký přechod pro naše uživatele.”
Díky těmto úspěchům získal Baulé ocenění časopisu InformationWeek jako Nejlepší IT manažer roku v oblasti finančních výsledků. Navíc, firma Embraer mohla investovat uspořené finanční prostředky do nových, inovativních iniciativ, které vytváří konkurenční výhodu na trhu a umožňují tomuto jednomu z největších výrobců letadel na světě další růst tržeb. I dnes se procesy firmy Embraer stále vyvíjí podle aktuálních potřeb. Firma nedávno nasadila systém SAP v Portugalsku, USA a plánuje i rozšíření do dalších zemí.
Silná poptávka po podpoře firmy Rimini Street v Brazílii
Kromě firmy Embraer, zajišťuje firma Rimini Street také podporu dalších velkých firem, které v Brazílii působí. Firma Rimini Street nedávno v tomto regionu rozšířila svou divizi podpory zákazníkům a jmenovala zkušeného Andersona Aquina ředitelem místní pobočky. Firma nabízí v Brazílii také další služby v oblasti podpory, včetně daňových a právních služeb a také služeb zaměřených na zjišťování nových požadavků orgánů státního dozoru a hodlá navýšit v rámci regionu investice do dalšího rozšíření svého prodejního týmu a týmu pro poskytování služeb zákazníkům.
“Chtěli bychom poblahopřát firmě Embraer, Alexandrovi Baulému a jeho IT týmu ke skvělým úspěchům, kterých dosáhli a také k uznání, kterého se jim dostalo jako IT vizionářům a inovátorům,” řekl Seth Ravin, generální ředitel firmy Rimini Street. “Rimini Street si váží toho, že může pomáhat firmě Embraer plnit její cíle v oblasti IT zejména co se týče podstatného snížení nákladů na údržbu stávajícího SAP systému, bez nutnosti instalace dalších aktualizací, zkvalitnění a zlepšení služeb a možnosti využít ušetřené finanční prostředky na zavádění nových inovativních řešení.”
Baulé se zúčastní živě vysílané webové konference, která se uskuteční 17. července
Baulé, spolu s firmou Rimini Street a Davem Rowem, marketingovým ředitelem, se zúčastní živě vysílané interaktivní webové konference, která se uskuteční ve středu 17. července, kde se podělí o své názory na to jak lépe využívat SAP aplikace s využitím podpory zajišťované třetími stranami. Registrace na tuto konferenci je k dispozici online na webové stránce: http://www.riministreet.com/embraerwebinar-pr.
O společnosti Rimini Street, Inc.
Společnost Rimini Street je předním poskytovatelem služeb v oblasti údržby a podpory softwaru třetích firem. Společnost poskytuje služby na podporu podnikání s inovativním a oceněným programem, který umožňuje držitelům licencí od Oracle a SAP ušetřit až 90 procent celkových nákladů za podporu za více než deset let, včetně úspory 50 procent ročních poplatků za podporu. Klienti mohou zůstat u své aktuální verze softwaru bez zbytečné aktualizace nebo nějaké změny po dobu nejméně deseti let. Stovky globálních firem, společností ze žebříčku Fortune 500, středně velkých a veřejných organizací prakticky ze všech odvětví, si vybraly Rimini Street jako důvěryhodného, nezávislého poskytovatele podpory. Více informací o společnosti naleznete na internetové adrese http://www.riministreet.com nebo volejte na telefonní číslo 888-870-9692 (v rámci USA) nebo +1 702-839-9671 (z ostatních zemí).
Rimini Street a logo Rimini Street jsou obchodní značky společnosti Rimini Street, Inc. Všechny další firemní značky a názvy výrobků mohou být vlastnictvím příslušných společností. Copyright (C) 2013. Všechna práva vyhrazena.
Fotografie/multimediální galerie k dispozici na webové stránce: http://www.businesswire.com/multimedia/home/20130715005193/en/
Kontaktní informace
Rimini Street, Inc.
Alma Park, +1 323-229-7282
Zdroj: Rimini Street, Inc.
Přečtěte si tuto tiskovou zprávu online a prohlédněte multimediální prezentaci na webové stránce:
http://www.businesswire.com/news/home/20130715005193/en
Text této zprávy v původním, zdrojovém jazyce je oficiální verzí. Překlad této zprávy do jiných jazyků poskytujeme pouze jako doplňkovou službu. Text zprávy v původním, zdrojovém jazyce je jedinou právně závaznou verzí této tiskové zprávy.
(BW)