"V oblasti služeb penzijní fond pokračuje v trendu využívaní moderních informačních technologií umožňujících dosáhnut vyšší efektivnost a pružnost při styku a komunikaci s klienty." Důkazem tohoto vyhlášení Penzijního fondu Komerční banky je vylepšení a rozšíření od roku 2001 používaného informačního systému webGARANT dodaného firmou SOFTIP. Výsledkem je zlepšená obsluha klienta v pobočkové síti Komerční banky a efektivní poskytovaní informací klientům a obchodním zástupcům, kteří mají zřízený přístup k aplikaci webGARANT.
Nejvýznamnější změnou je zpřístupnění aktivních operací pro klienty. Klient tak může realizovat změny v pojistné smlouvě sám - bez nutnosti návštěvy pobočky Komerční banky, anebo zasíláním notářsky ověřeného dopisu jak tomu bylo doposud. Po zřízení konta v aplikaci webGARANT může zadat změny přímo do web - aplikace. Autorizace je zabezpečená prostřednictvím kódu zasílaného SMS - zprávou.
SOFTIP pro Penzijní fond Komerční banky vytvořil robustní aplikaci v aktuální technologii s novými funkcemi a vzhledem přizpůsobeným ke korporátnímu dizajnu zákazníka.
Prostřednictvím široké sítě poboček Komerční banky působí její penzijní fond na celém území České republiky. Řadí se mezi konzervativní fondy a jednoznačně upřednostňuje v investiční strategii stabilitu. Cílem penzijního fondu je dosáhnout dostatečný zisk při minimalizaci rizika a nízkých nákladech. Podle počtu účastníků dosáhl penzijní fond 11ti-procentní podíl na trhu a podíl měřený objemem finančních prostředků účastníků se pohybuje na úrovni 13,6 procent.
Kontakt:
Mgr. Zuzana Letkovská
Marketing Director
SOFTIP, a. s.,
Business Center ARUBA, Galvaniho 7/D, 821 04 Bratislava, Slovakia
tel.:+ 421 2 492 83 178
mobil: + 421 905 419 406
e-mail: zletkovska@softip.sk