Jedním z úkolů poskytovatelů energií, kterým je i společnost Care-Energy, je kontrolovat legálnost a správnost účtů za energii pro zákazníky a hájit jejich zájmy. Při této práci se aplikují 3 parametry, účty za energii jsou posuzovány z hlediska kvality, kvantity a práva na reklamaci. Za tyto postupy odpovídá kontrolní energetické oddělení.
Různí poskytovatelé energií vydali první výroční výkazy za loňský rok, které byly podrobeny přísnému zátěžovému testu s přihlédnutím k těmto faktorům.
Výsledek: Známka 5(!)
Kromě kritiky týkající se kvantity, byla při kontrole nejvíce kritizována možnost reklamací, neboť bylo zjištěno, že 100% posuzovaných poskytovatelů při fakturaci neoprávněně uplatňuje dodatek německého zákona o obnovitelných energiích (German Renewable Energies Act, tj. EEG 2014) a účtuje odběratelům elektřiny v Německu miliardy eur navíc.
"Samozřejmě, že našim zákazníkům budeme v této záležitosti pomáhat a zformulujeme reklamaci, kterou budou moci uplatnit u svých poskytovatelů elektřiny, aby získali náhradu od provozovatelů přenosových sítí. Chyby v neprospěch zákazníků musí být opraveny a zákazníkům nemohou být účtovány poplatky navíc, to je důvod ke smlouvě o našich energetických službách. Zákazníci si musí být jisti, že mají kompetentního partnera, který jim pomůže. Budeme uplatňovat nárok na vrácení přeplatků v zastoupení našich zákazníků bez ohledu na to, o kterého poskytovatele se jedná (!)," řekl Martin Richard Kristek, generální ředitel společnosti Care-Energy.
Co zákon uvádí v tomto ohledu?{sp}
Německý zákon o obnovitelných energiích EEG (Renewable Energies Act) reguluje obecné podmínky pro obnovitelnou energii, stejně jako platby a příplatky pro provozovatele elektráren, kteří musí platit poskytovatelé a které na druhé straně účtují svým zákazníkům jako platbu navíc. Myslíme si, že je to jasné každému a také se domníváme, že tento zákon je cenný a užitečný!
Faktem je, že tento zákon má určité meze působnosti, jako kterýkoli jiný zákon. Je tu rozdíl v tom, že působnost tohoto zákona je omezena pouze na Německo, na rozdíl od jiných zákonů, tj.:
Zákon pro rozvoj obnovitelných energií (Act for the Development of Renewable Energies)
§ 4 Rozsah
Tento zákon se týká elektráren tehdy a pouze v případě, že je elektřina vyrobena ve Spolkové republice Německo včetně německé výlučné ekonomické zóny.
http://www.gesetze-im-internet.de/eeg_2014/__4.html
To znamená, že sám zákon a následně VŠECHNA opatření a vyplývající předpisy se týkají pouze elektřiny, která pochází z elektráren v Německu, tj. elektřiny vyrobené v německých elektrárnách. A TO JE FAKT!!
Elektřina ze zahraničí, ať už šedá, zelená nebo jakékoli jiné barvy, do působnosti tohoto zákona nespadá a provozovatelé zahraničních elektráren platby nedostávají, i když dodávají energii do Německa. Jinými slovy, na tuto elektřinu nejsou uplatňovány příplatky podle EEG, neboť tento zákon a následné předpisy o příplatcích se na ně nevztahují a zákon neumožňuje v tomto ohledu žádný prostor pro interpretaci.
Z toho důvodu, poskytovatelé, kteří získali elektřinu ze zahraničí (zkontrolovali jsme mnoho z nich) nesmí účtovat svým zákazníkům příplatek podle EEG a není dovoleno, aby to předepisovali ani provozovatelé přenosových sítí.
Proč jde o tento případ? Jednoduše neexistuje žádný právní základ pro vyžadování příplatků podle EEG, které jsou regulovány v tomto zákoně, který platí a vztahuje se pouze k elektřině pocházející ze závodů ve Spolkové republice Německo včetně německé výlučné ekonomické zóny.
Závěr: Jelikož EEG nelze aplikovat na dováženou elektřinu, zákazníci mohou zažádat o vrácení příplatků EEG v plné výši u svých poskytovatelů a poskytovatelé je mohou požadovat od provozovatelů přenosových sítí. Následně mohou provozovatelé v Evropě prodávat svou elektřinu v Německu bez příplatku EEG.
Kontakt pro tisk:
Care-Energy Holding GmbH
Dessauer Strasse 2-4
20457 Hamburg
Tel: +49-151-42260332
Zdroj: mk-group Holding GmbH