LONDÝN 11. ledna (PROTEXT/Businesswire)- Společnost Salesforce.Com si vybrala mobilní aplikaci pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) od společnosti Vettro pro její vynikající funkčnost, skvělé zkušenosti uživatelů a vedoucí postavení na světovém trhu.
Společnost Vettro dnes oznámila, že pro svou technologii Rainmaker, která je určená pro obchodní týmy, získala od společnosti Vodafone statut preferované aplikace. Technologie RainMaker je komplexní CRM aplikace, která umožňuje mobilním uživatelům přístup, tvorbu a správu obchodních informací v reálném čase za použití technologie BlackBerry(R) přes zařízení Research In Motion (RIM), Palm Treo a Windows Mobile. Veškeré údaje zachycené v terénu jsou v prostředí Salesforce aktualizovány v reálném čase, jsou odstraněny úzká místa v komunikaci, a následně je zajištěn tok aktualizovaných CRM údajů celou organizací.
K získání statutu preferované aplikace musela být aplikace RainMaker pro Salesforce od společnosti Vettro podrobena obchodnímu a technickému ověření, které provedla firma Vodafone UK. Produkt byl na základě výsledků certifikován jako produkt splňující nejnáročnější požadavky zákazníků společnosti Vodafone UK, a tak může být uveden na trh ve Velké Británii.
Statut preferované aplikace umožní společnosti Vettro přístup k technickým informacím společnosti Vodafone UK, a její plné začlenění do stávajících prodejních a marketingových programů, zaměřených jak na existující, tak potenciální zákazníky. Technologie RainMaker pro obchodní týmy bude označena logem "Preferovaná aplikace Vodafone (Vodafone Preferred Application)." Společnost Vettro může těžit z toho, že Vodafone UK patří k největším mobilním operátorům ve Velké Británii, poskytuje svým zákazníkům skvělou podporu a bezproblémové zavádění nových mobilních aplikací.
Pan Peter Asman, ředitel oddělení společnosti Vettro pro aliance a distribuční kanály v zemích EMEA (Evropa, Afrika a Střední Východ), řekl: "Jsme velmi rádi, že se nám pro naše mobilní řešení salesforce.com podařilo získat statut preferované aplikace od společnosti Vodafone a těšíme se, že spolu se společností Vodafone budeme moci zákazníkům a prodejcům společnosti Vodafone, přinést to nejlepší z oblasti mobilních CRM služeb."
John Lillistone, vedoucí oddělení datových služeb společnosti Vodafone UK řekl: "Pro mnoho našich zákazníků jsou mobilní datové aplikace jako např. e-mailové služby nutností. Poté co zákazníci zjistili, jaké výhody mohou tyto aplikace přinášet, uvažují o dalších řešeních, která by vycházela vstříc současným obchodním potřebám. Společnost Vettro dokázala, že je schopna tyto potřeby uspokojit, a těšíme se na spolupráci, která umožní našim zákazníkům využít všechny výhody, které technologie RainMaker pro obchodní týmy přináší."
Společnost Vettro se tak připojuje k mnoha dalším společnostem, které se zabývají vývojem aplikací pro společnost Vodafone UK. Mezi ně patří firmy Aeromark, Cognito, Galty, Sona a Ubisys, které vyvinuly řešení v oblasti telematiky a prodeje až po nástroje, které vytvářejí v mobilu prostředí se stejnými funkcemi jako prostředí v počítači.
Pokud máte zájem o další informace, kontaktujte společnost Vettro nebo navštivte internetové stránky: http://www.vodafone.co.uk/business O společnosti VODAFONE UK
Společnost Vodafone UK má 15,8 miliónu zákazníků, a patří k největší skupině poskytovatelů služeb v oblasti mobilní komunikace na světě. Nabízí celou řadu služeb v oblasti přenosu hlasu i datové komunikace. První telefonní hovor po mobilní síti uskutečnil Ernie Wise 1. ledna 1985 po síti společnosti Vodafone. Od té doby byla společnost Vodafone prvním operátorem, který představil krátké textové zprávy (SMS) v roce 1994, a umožnil uskutečnění prvního hovoru přes síť 3G v červenci 2001. Společnost Vodafone UK byla prvním mobilním operátorem na světě, který zavedl mezinárodní roaming. V současné době má standardní roamingové smlouvy ve 174 zemích, GPRS roaming ve více než 55 zemích a v 250 městech po celém světě přes sítě 3G.
Po úspěšném zavedení karty pro přenos dat přes sítě 3G/GPRS v dubnu 2004, přišla společnost Vodafone se službou Vodafone live! 3G v listopadu 2004, díky níž lze stahovat hudbu či uskutečňovat hovory přes videotelefony. Síť 3G společnosti Vodafone UK má v současné době 72 procenta pokrytí, a stále se rozšiřuje. O společnosti VETTRO
Společnost Vettro je předním světovým poskytovatelem mobilních aplikací pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) a pro FSM (řízení obchodních procesů poskytovaných v terénu). Aplikace od společnosti Vettro podporují přední poskytovatelé služeb, výrobci zařízení a ISV partneři. Zákazníkům umožňují plně využít skutečný potenciál obchodních CRM systémů, a zavést důležitá zlepšení v oblasti řízení obchodních procesů poskytovaných v terénu. Mobilní CRM produkty společnosti Vettro používají nejúspěšnější současné organizace v oblasti prodeje a služeb, mezi které patří například firmy BostonCoach, SuperShuttle, Clemson University, Hitachi Data Systems, Textron Financial Corporation, Phoenix Life Insurance Company a PMI Group. Více informací naleznete na internetových stránkách http.//www.vettro.com.
BlackBerry a značky, zobrazení a symboly skupiny RIM jsou výhradním vlastnictvím a registrovanými ochrannými známkami společnosti Research In Motion Limited.
Salesforce je registrovaná ochranná známka společnosti, a sforce, Customforce.com a Supportforce.com jsou registrovanými ochrannými značkami společnosti Salesforce.com, Inc., San Francisco, Kalifornie. KONTAKT: Vodafone UK Styk s veřejností Bryony Clow Tel.: 0845 4444466 E-mail: press.office@vodafone.com nebo Peter Asman Ředitel společnosti Vettro pro aliance a distribuční kanály v zemích EMEA Tel.: +44 (0) 7785 510060