Společnost Intelliworks, Inc., jednička v oblasti řešení pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) pro vyšší vzdělávání, představila novou generaci platformy CRM s názvem Orion. Byla vybudovaná od základu jako čistě internetové řešení na vyžádání. Toto řešení představuje první softwarové řešení typu Software as a Service (SaaS) (Software jako služby) pro více nájemníků (každý z nájemníků využívá tu samou verzi softwaru) navržené speciálně pro uspokojení potřeb v oblasti vyššího vzdělávání.
Orion představuje vyváženou konstelaci:
1. Bohatých uživatelských zkušeností - nejpřátelštější a nejelegantnější uživatelské rozhraní v oblasti vyššího vzdělávání
2. Instalovaný software Zero - nevyžaduje žádnou instalaci v univerzitním areálu nebo jakémkoli osobním počítači
3. Rychlé zavedení - trvá pouze několik hodin oproti měsícům a rokům
4. Soustavné aktualizace - rychlé představení funkcí, které probíhá na konstantní bázi
"Orion splňuje nároky institucí v oblasti vyššího vzdělávání na zjednodušení a umožňuje plynulejší způsob, jak uskutečnit marketingové a náborové aktivity," řekl Dev Ganesan, prezident a generální ředitel společnosti Intelliworks. "Je to velmi jednoduché. Můžete si to snadno vyzkoušet. Můžete si nahrát data a rozeslat vaši kampaň velmi rychle. To vše při neuvěřitelně nízkých nákladech, minimálním riziku a malém úsilí."
"Jako vertikálně zaměřené podnikové řešení Enterprise 2.0, zahrnuje produkt Orion principy nabídek domény Salesforce.com a Facebook, neboť začleňuje jednoduchost, spolupráci a bohaté zkušenosti uživatelů do DNA své architektury," řekl Anirban Chakrabarti, viceprezident marketingu produktů společnosti Intelliworks. "Tato platforma, kterou lze rozšiřovat a konfigurovat pro více nájemníků umožní společnosti Intelliworks uspokojovat potřeby trhu v oblasti vyššího vzdělávání, kde jsou napjaté rozpočty a omezené zdroje na informační technologie a obchodní procesy a pracovní postupy se liší instituce od instituce."
Platforma Orion nabízí institucím snadno ovladatelný produkt s rychlou konfigurací a bleskovým zapojením, vše prostřednictvím internetového prohlížeče. Jelikož není nutné instalovat žádný software, může být řešení Orion SaaS zapojeno v mnohem kratším čase a za mnohem nižší náklady než stávající systémy a interní vývojové pokusy. Aktivity jako například nahrávání dat a rozesílání cílených kampaní lze uskutečnit za méně než šedesát minut. Uživatelé budou mít příležitost, si vytvořit na své domovské CRM stránce nástroje, které jim umožní, aby měli přehled o svých kampaních, kontaktech, činnostech apod.
Instituce v oblasti vyššího vzdělávání jako například obchodní školy, odborné školy, vysoké školy, instituce zaměřené na zisk, stejně jako vysokoškolské programy, ocení přednosti platformy Orion, která je "nabitá" funkcemi a představuje SaaS prostředí, které je zcela založeno na webu.
"V loňském roce byla SaaS řešení vystavena velkému tlaku v rámci širší obchodní komunity," řekla Catherine Burdtová, hlavní analytička společnosti Eduventures, Inc. "Instituce v oblasti vyššího vzdělávání všech velikostí rovněž jistě ocení nízké pořizovací náklady, bohaté uživatelské rozhraní a méně prostojů systému, které přichází s tímto softwarovým modelem. "Právem slavit úspěchy budou společnosti zaměřené na oblast vyššího vzdělávání a řešení "šitá na míru" pro CRM, marketing a komunikace.
Řešení Orion zjednoduší vztahy mezi marketingovými a komunikačními funkcemi u institucí vyššího vzdělávání a zároveň zprostředkují lepší propojení mezi odděleními a programy. Nabízí úplný přehled o všech kontaktech a celkový přehled o veškeré komunikaci s nimi na jednom centralizovaném místě.
Více informací o funkcích platformy Orion a cenách budou k dispozici v létě 2007.
O společnosti Intelliworks
Společnost Intelliworks, Inc. nabízí CRM softwarová řešení na vyžádání, která pomáhají malým fakultám i velkým univerzitám personalizovat, rozšiřovat a plnit vztahy mezi marketingovými cíli a kurzy, žadateli, studenty, absolventy, společnostmi a dalšími složkami.
Více informací naleznete na internetové adrese http://www.intelliworks.com.
KONTAKT:
SpeakerBox Communications
Erin Westová
Tel.: +1-703-287-7806
E-mail: ewest@speakerboxpr.com