Zvyšování kvality služeb

Brno 17. dubna (PROTEXT) - Záruka nejvyšší kvality, bezpečnosti, důvěry. To všechno představuje nezávislý certifikát kvality ISO 9001: 2008. Více než 3500 odborných spolupracovníků uznávané švýcarské Mezinárodní agentury pro standardizaci posuzuje úroveň kvality téměř ve všech oblastech našeho života. V březnu 2013 získala prestižní ocenění kvality také Oční klinika NeoVize Brno. Mezinárodní certifikáty jsou praktickou pomůckou zejména pro nové pacienty. Pomáhají se jim zorientovat v tom, ve kterém zdravotnickém zařízení v České republice či na světě najdou nejvyšší poskytovanou kvalitu.

Několikaměsíční certifikační proces, ve kterém nezávislí auditoři Mezinárodní agentury pro standardizaci hodnotili management kvality na Oční klinice NeoVize, skončil 18. 3. 2013. Oční klinika NeoVize získala prestižní ocenění v oblasti: "Poskytování ambulantní diagnostické a léčebné péče v oblasti oftalmologie se specializací na oční mikrochirurgii včetně refrakční, kataraktové, vitroretinální chirurgie a léčby strabismu".

Mezinárodní norma ISO 9001:2008 představuje pro pacienty Oční kliniky NeoVize záruku nejvyššího stupně managementu kvality. Udělený certifikát platí tři roky, tj. do 18. března 2016 za předpokladu následného uspokojivého udržování funkčnosti systému managementu a kvality služeb.

Ředitel kliniky Petr Kocian udělení certifikátu komentoval: "Naším hlavním cílem je vysoká úroveň zdravotní péče a maximální spokojenost pacientů. Klademe velký důraz na osobní přístup personálu k pacientům. Tyto cíle jsou dosahované a udržované i za pomoci certifikace řízení, což dává jasný signál pacientům o kvalitě zařízení."

Co je ISO?

Mezinárodní organizace pro standardizaci (International Organization for Standardization) je největší světové sdružení normalizačních organizací, které se zabývá tvorbou mezinárodních ISO norem v oblasti technologií, průmyslu zboží a služeb. Od roku 1947 vydala více než 19.500 mezinárodních standardů. Mezinárodní standardy ISO jsou zárukou kvality téměř ve všech oblastech našeho života - od kvality potravin po IT, od zemědělství až po zdravotnictví. ISO je poradním orgánem například: UNESCO, ECOSOC, FAO, IAEA, ICAO. http://www.iso.org

Společnost AUDISO s.r.o. byla založena v roce 2005. Podnětem k založení společnosti bylo vytvoření nezávislého certifikačního orgánu zaměřeného na certifikaci systémů řízení. Snahou společnosti je poskytovat vysoce kvalifikované služby založené na odbornosti a profesionalitě vlastních i spolupracujících pracovníků.

http://www.neovize.cz

Kontakt:

Linda Vojancová,

linda.vojancova@guideline.cz, 733 603 570

ČTK ke zprávě vydává obrazovou přílohu, která je k dispozici na adrese http://www.protext.cz