RBP zavádí novou non-stop asistenční službu
4.09.2018, 11:08
Praha 4. září 2018 (PROTEXT) - Revírní bratrská pokladna, zdravotní pojišťovna 1. září 2018 zahájila provoz nepřetržité asistenční linky pro svoje pojištěnce.
"Klientům RBP v rámci celé České republiky zajistíme prostřednictvím telefonního operátora v daném místě ošetření u praktického nebo odborného lékaře, případně v nejbližším zdravotnickém zařízení. Operátor se současně postará o to, aby pojištěncům Revírní bratrské pokladny byla potřebná péče poskytnuta bez finanční úhrady i v situacích, kdy se bude jednat o lékaře nebo zařízení, které s RBP doposud nemá uzavřenou smlouvu," upřesnil výkonný ředitel Revírní bratrské pokladny Antonín Klimša. "Nemělo by tak již docházet k případům, kdy byla po pojištěnci požadována v rozporu se zákonem přímá platba," dodal Klimša.
Zavedením asistenční služby dojde k dalšímu zkvalitnění poskytovaných služeb 430 tisícům klientů největší regionální zaměstnanecké pojišťovny.
Asistenční služba RBP bude provozována na lince 800 213 213.
Kontakt:
Ivo Čelechovský,
tiskový mluvčí RBP
tel.: 739 069 944