Obchodní síť Seznamu mění svůj model i marketingové poradce
7.02.2007, 12:53
Praha 7. února (PROTEXT) - Prvním únorovým dnem roku 2007 odstartovalaObchodní síť Seznamu v nové struktuře a s novými obchodními cíli. Dosavadnísíť externích spolupracovníků Seznamu přešla do zaměstnaneckého poměru.Území republiky bylo rozděleno do regionů a pro každý z nich vzniklregionální obchodní tým. Nakonec Seznam kontaktoval všechny své klienty a ozměnách je informoval.
"Budujeme moderní, kvalitní, průhlednou a jasně strukturovanou obchodnísíť, která má svá daná pravidla" - tak by se dalo charakterizovat mottonastávajících změn. Dosavadní model obchodní sítě přestal být v podmínkáchreklamního trhu efektivní. Seznam spolupracoval s pěti stovkami externíchmarketingových poradců v několika pobočkách po celé republice. Prodejinzerce na Seznamu znamenal pro většinu z nich jen vedlejší zdroj příjmů.Teritorium obchodní činnosti nebylo většinou vůči klientům jasně vymezeno.
Regiony
Nová struktura sítě se profesionalizuje a soustřeďuje kolem stávajícíchobchodních center Seznamu. Na základě analýzy byly vytvořeny obchodníregiony. V celé České republice je osm regionálních zastoupení, šest vČechách a dvě na Moravě. Každé z nich řídí regionální ředitel. Jednotlivétýmy marketingových poradců jsou vedeny prostřednictvím manažerů obchodníchtýmů.
Marketingoví poradci
V Obchodní síti byl snížen počet obchodníků. Zájmem vedení sítě je v prvnířadě kvalitní péče o klienty prostřednictvím marketingových poradců. Jinýmislovy: nezáleží na kvantitě, ale na profesionalitě. "Chceme vytvořitpříjemné motivační prostředí pro všechny členy Obchodní sítě," říká k tomujejí ředitel Pavel Tříska. Ke klíčovým zásadám nové struktury bude patřitzvyšování atraktivity Seznamu pro klienty a zlepšení komfortu prouživatele. Prostřednictvím současných marketingových poradců také efektivníreprezentace společnosti jako takové.
Komunikace o změnách
Přínosným způsobem nastavilo vedení sítě také komunikaci s klienty.Prostřednictvím emailů se dozvídají o hlavních změnách, které nastanou aťuž ve struktuře, nebo v portfoliu služeb Seznamu. První email obdrželiklienti Seznamu v souvislosti s nasazením nové služby Firmy.cz na začátkuletošního roku. Druhou informací zaslanou ze Seznamu byla komunikovánazměna modelu celé sítě.
"Jsem velice rád, že změny v Obchodní síti proběhly tak rychle a takprofesionálním způsobem. Je to důležitý krok dopředu nejen pro síť, ale procelý Seznam," komentuje změny ředitel Seznamu Ing. Pavel Zima.
Kontakt:
Mgr. Rita Gabrielová, tisková mluvčí Seznam.cz, a.s.
e-mail: rita.gabrielova@firma.seznam.cz
mobil: 720 365 645
tel: +420 257 313 130
fax: +420 257 313 186
Upozorňujeme odběratele, že materiály označené značkou PROTEXT nejsousoučástí zpravodajského servisu ČTK a nelze je publikovat pod její značkou.Jde o komerční sdělení zadavatele, který je ve zprávě označen a který za něnese plnou odpovědnost.
PROTEXT