Nový CRM systém pro banky
17.01.2001, 09:01
PRAHA 17. ledna (PROTEXT) - Společnost SBT Praha a.s. právěuvádí na český trh nový produkt pro řízení vztahu se zákazníky(CRM) nazvaný Finas Enterprise (FE). Jedná se o výkonnýinstrument pro marketing podpořený databází, která umožňujecílenou selekci zákazníků a dále možnost odpovídajícím způsobemflexibilně reagovat na jakékoli změny. Celý systém je určenpředevším pro banky a finanční instituce.
"FE využívá v jednotlivých pobočkách nové podnikové kanályjako je Call Centrum, Internet a WAP. Přitom již ve fázi přípravyprodeje určitého finančního produktu je umožněna konkrétníanalýza odbytového potenciálu u zákazníků," vysvětluje SoňaKrkošková z SBT Praha. Aplikace v sobě integruje i nástroje prodatabázový marketing. To znamená, že "sbírá" důležité informacejako je rentabilita, zadané prodejní cíle, statistiky prodejeatp., které následně vyhodnocuje. Současně se stará o to, abybyla všechna data náležitě strukturovaná a tím využitelná proporadenství. Vytváření celistvého obrazu o zákazníkovi banceotvírá široké možnosti odkrýt odpovídající potenciál odbytu.
O firmě SBT
Česká softwarová společnost SBT Praha se specializuje nadodávky informačních systémů a poradenství pro banky a finančníinstituce. Začátkem roku 2000 odkoupil její majoritní podílněmecký softwarový gigant NSE Software AG, což mnohonásobnězvýšilo potenciál pro získání nových zákazníků.
Vstup zahraničního partnera přispěl k získání zakázky nadodávku bankovního informačního systému Rebecca pro Bank AustriaCreditanstallt (BAC). V současné době uvádí na trh nový produkt zoblasti CRM pod názvem FINAS Enterprise.
Pro další informace kontaktujte prosím:
Ing. Soňa Krkošková
SBT Praha a.s.
Tel: (02) 2481 7424
Upozorňujeme odběratele, že materiály označené značkouPROTEXT nejsou součástí zpravodajského servisu ČTK a nelze jepublikovat pod její značkou. Jde o komerční sdělení zadavatele,který je ve zprávě označen a který za něj nese plnou odpovědnost.
PROTEXT
