Kde (ne)boli splnené očakávania hotelových hostí - 20 najlepších metropol z pohľadu spokojnosti zákazníkov.
18.11.2011, 08:00
Norimberg 18. november (PROTEXT/ots) - Zimná dovolenka a wellness pobyty počas chladného ročného obdobia - pre mnohých sú už plány v plnom prúde. Hlavný doraz sa pritom kladie na hotel, v ktorom chce človek stráviť niekoľko nocí. Bezplatná online rezervačná služba pre viac ako 210.000 hotelov na celom svete hotel.info [ http://www.hotel.info<\/A> ] informuje v aktuálnom prieskume celkovej spokojnosti hotelových hostí o tom, v ktorých mestách hoteliéri obzvlášť dobre splnili očakávania svojich hostí.
V medzinárodnom porovnaní dokázali u svojich hostí výrazne zabodovať hoteliéri z Varšavy. V porovnaní s predchádzajúcim hodnotením hlavné mesto Poľska výrazne zvýšilo svoj náskok, a to zo 7,62 bodov na 7,90 bodov. Hoteloví hostia boli veľmi spokojní aj s ubytovacími službami v Tokiu. Hlavné mesto Japonska postúpilo v rebríčku prvej 20 z tretieho na druhé miesto. Omnoho viac spokojnosti prejavili rezervujúci zákazníci využívajúci službu hotel.info aj s hoteliérstvom v Bratislave. Hlavné mesto Slovenska si v porovnaní s predchádzajúcim hodnotením polepšilo a postúpilo z osmej na štvrtú priečku.
Bangkok, ktorý v predchádzajúcom hodnotení obsadil devätnáste miesto, sa teraz vďaka hlasom hotelových hostí posunul do prvej polovice tabuľky so ziskom 7,49 bodov. Aj napriek miernemu zvýšeniu spokojnosti zákazníkov sa tentoraz Madrid, hlavné mesto Španielska, ocitol kvoli silnej konkurencii až na poslednej priečke medzinárodného hodnotenia. S ďalekým odstupom za nimi skončili znovu hoteliéri z Ríma so 6,89 bodmi, Paríža so 6,73 bodmi a Londýna so 6,57 bodmi.
Nocujúci hostia hodnotia hotel rezervovaný cez http://www.hotel.info<\/A> po odcestovaní bodovým systémom (0 až 10).
Celý tlačový oznam nájdete tu:
http://www.hotel.info/Press.aspx?item=1378&mode=article<\/A>
Kontakt na tlačové oddelenie:
Aleksander Szumilas
hotel.de AG
Hugo-Junkers-Straße 15-17
90411 Norimberg
Nemecko
Tel.: +49-(0)911-59832-0
Fax: +49-(0)911-59832-11
e-mail: presse@hotel.info<\/A>