INTERNET OnLine připravil nové podpůrné služby pro zákazníky SERVER HOSTING a DEDICATED HOSTING
16.08.2001, 07:49
PRAHA 16. srpna (PROTEXT) - Od srpna letošního roku připravilINTERNET OnLine, internetová jednotka ČESKÉHO TELECOMU a.s.,další nadstandardní služby, které rozšiřují současnou nabídku voblasti služeb HOSTING. Jedná se o tyto podpůrné služby:
SERVER MONITORING
Služba zajišťuje on-line monitoring na zařízeních zákazníka.Servery jsou sledovány pomocí monitorovacího systému a zákazníkje aktivně informován o jejich stavu prostřednictvím e-mailu.
Výhodami jsou především: možnost včasné reakce na vzniklé závady chodu serverů využití monitorovacího systému kontroly chodu serverů IOL individuální nastavení systému sledování možnost doručování zpráv o stavu serverů na mobilní telefon možnost zásahu technické kontroly na základě požadavků
zákazníka bezplatná zákaznická podpora NONSTOP na lince 0800 184084.
V základní konfiguraci je tato služba účtována měsíčněčástkou 190,- Kč.
SERVER ASSISTANCE
Služba umožňuje přímý přednostní kontakt na technickoupodporu IOL.
Výhodami jsou: přednostní vyřízení požadavku 1 hodina administrativních zásahů měsíčně v ceně možnost včasné reakce na vzniklé závady chodu serverů možnost zásahu na zařízeních nonstop 24 denně možnost individuálního zásahu podle požadavků zákazníka.
Služba je účtována částkou 490,- Kč měsíčně včetně 1 hodinyadministrativních zásahů zdarma.
Podrobnější informace o službách i cenách naleznete na adresewww.iol.cz nebo můžete kontaktovat Call centrum IOL na telefonnímčísle 0800 184084.
Kontakt:
PhDr. Jana Voňavková
PR manažerka INTERNET OnLine
ČESKÝ TELECOM, a.s. - Imaginet, o.z.
Thámova 11-13
186 21 Praha 8
Tel.: 02/714 66312
Fax: 02/714 68543
Mobil: 0602/233801
E-mail: jana.vonavkova@hq.iol.cz
Upozorňujeme odběratele, že materiály označené značkouPROTEXT nejsou součástí zpravodajského servisu ČTK a nelze jepublikovat pod její značkou. Jde o komerční sdělení zadavatele,který je ve zprávě označen a který za něj nese plnou odpovědnost.
PROTEXT