INTERNET OnLine představil službu provozování elektronických obchodů
11.10.2001, 15:53
PRAHA 11. října (PROTEXT) - INTERNET OnLine, organizačníjednotka ČESKÉHO TELECOMU a.s., uspořádal tiskovou konferenci, nakteré představil novou rodinu produktů E-COMMERCE a upgradovanéslužby Call centra s webovým rozhraním. Informoval o certifikaciISO 9001 pro služby IOL FIXED, SERVER HOSTING a IP VPN.
V rámci produktů E-COMMERCE představil službu provozováníelektronických obchodů Store OnLine, která umožní firmám prodávatlibovolné zboží zákazníkům prostřednictvím Internetu nebozefektivnit odběratelsko-dodavatelské vztahy mezi firmamisamotnými a tím ušetřit především náklady na logistiku. IOLdodává softwarovou platformu a provozuje službu, zákazník určujedesign a druh obchodované komodity. Zajímavá je i nabídkapropojení s nejpoužívanějšími účetními softwary v České republice- Money S3 společnosti CÍGLER SOFTWARE, a.s. a Pohoda 2002společnosti Stormware, s.r.o.
Pro menší firmy, které se zpravidla orientují na zvýšeníobratu, je určen Store OnLine. Zástupce IOL, pan David Petrla,vyzdvihl zejména možnost přizpůsobení obchodu potřebámkonkrétního prodejce a kvalitní manažerské informace. K dalšímpřednostem produktu patří nízké hardwarové nároky administračníchaplikací, snadná obsluha zvládnutelná na úrovni běžných operátorůa efektivní správa obchodu. Další výhodou, kterou oceňovalizákazníci v testovací fázi produktu, je vynikající přístupnost zInternetu díky umístění serveru na páteřní síti IOL.
Pro větší zákazníky, jejichž hlavním cílem je zdokonalenífiremních procesů, INTERNET OnLine připravuje službu eStore -realizaci plně přizpůsobených řešení pro elektronickou distribucia komunikaci s dealery. Předností této služby bude zejménaotevřenost a schopnost komunikace s interními i externími systémyve formátu XML.
U obou produktů E-COMMERCE je možné objednat školenípracovníků firmy, kde se naučí nejen s obchodem pracovat, ale iefektivně využívat logistické nástroje.
Významným přínosem je i zapojení nejběžnějších účetníchsystémů do rodiny služeb E-COMMERCE. Manažer společnosti CÍGLERSOFTWARE pan Tomáš Bobek uvedl: "Jsme spokojení s tím, že odnynějška umíme přímo komunikovat také s řešením Store OnLinespolečnosti IOL. Uživatelé Money S3 získávají ideální startovnípozici pro rozjezd jejich internetových obchodů se všemivýhodami, jaké přináší jejich přímé propojení s ekonomickýmsystémem." Obchodní manažer společnosti Stormware, s.r.o., RadekJonáš, který se zabývá produkcí účetního systému Pohoda 2002,zhodnotil stav spolupráce: " E-commerce aktivity INTERNET OnLinepečlivě sledujeme již od počátku. Protože nás tato oblast velmizajímá, je logickým vyústěním našeho zájmu propojení nové verzeekonomického systému POHODA 2002 právě s obchodním systémem StoreOnLine.
INTERNET OnLine souběžně se zavedením nových produktůupgradovalo také služby Call centra s webovým rozhraním. Pan JiříKysela, ředitel Oddělení péče o zákazníka, prezentoval tytonovinky:
- možnost předřazení hovoru ve frontě (Call centrumzákazníkův hovor po zavolání v případě zaneprázdnění operátorůzařadí předčasně do fronty a volá mu v zadaný čas. Výhodou jefakt, že zákazník nemusí čekat, ale přitom nikoho nepředbíhá.)
- zákazník může komunikovat i prostřednictvím chatu - jdetedy o skutečnou internetovou komunikaci
- možnost SSL komunikace - zabezpečená komunikace pointernetu
Dalším důkazem IOL o zkvalitnění služeb zákazníkům byloprezentování udělení certifikace ISO 9001/2000 na služby IOLFixed, Server Hosting a IP VPN.
O IOL
INTERNET OnLine patří mezi největší poskytovateleinternetového připojení v ČR. Nabízí kvalitní, spolehlivé agarantované připojení přes modem po celé České republice v rámcivýhodného tarifu I2001. Dále nabízí celou řadu profesionálníchslužeb pro malé, střední i velké firmy a další doplňkové službyspojené s Internetem. V říjnu 2001 ohlásil 400 000. zákazníkavytáčeného připojení do Internetu. V neposlední řadě je i tvůrcemobsahu na adresách www.quick.cz, www.gamezone.cz awww.majaky.cz. Více informací o společnosti INTERNET OnLinenaleznete na adrese: http://www.iol.cz/onas.php
Kontakt:
PhDr. Jana Voňavková
PR manažerka INTERNET OnLine
ČESKÝ TELECOM, a.s. - Imaginet, o.z.
Thámova 11-13
186 21 Praha 8
Tel.: 02/714 66312
Fax: 02/714 68543
Mobil: 0602/233801
E-mail: jana.vonavkova@hq.iol.cz
Upozorňujeme odběratele, že materiály označené značkouPROTEXT nejsou součástí zpravodajského servisu ČTK a nelze jepublikovat pod její značkou. Jde o komerční sdělení zadavatele,který je ve zprávě označen a který za něj nese plnou odpovědnost.
PROTEXT
