GE Money hodnotí první rok poskytování služeb evropským zákazníkům * Akvizice a nové produkty jsou motorem obchodního růstu

DUBLIN (Irsko, Evropská centrála) 27. května(PROTEXT/PRNewswire) - Největší evropská finanční značka GE Moneydosáhla v prvním roce svého fungování v Evropě dvoucifernéhorůstu a nabídla klientům pestrou paletu nových a inovativníchspotřebitelských finančních produktů. Celosvětová transformacepod jednu značku GE Money přispěje - spolu s dalšími nedávnýmiakvizicemi ve Španělsku a Rusku - k dalšímu růstu této největšíevropské nebankovní finanční značky.

Značka GE Money vznikla za účelem sjednocení nabídky produktůa služeb divize GE Consumer Finance pod jeden název. Spolu snovým názvem pokračuje růst tržeb a zisku divize GE ConsumerFinance díky nabídce produktů a služeb, které zákazníkům přinášíhodnotu a usnadňují podnikání.

Pod vedením Dana O'Connora, prezidenta a generálního řediteledivize GE Consumer Finance pro Evropu, provozuje tato divize svéaktivity ve 21. evropských zemích: Rakousku, Belgii, Českérepublice, Dánsku, Dominikánské republice, Finsku, Francii,Německu, Maďarsku, Irsku, Itálii, Lotyšsku, Norsku, Polsku,Portugalsku, Rusku, Slovensku, Španělsku, Švédsku, Švýcarsku aVelké Británii. Za pouhých 12 let získala evropská divize vícenež 20 milionů zákazníků a dosáhla čistého zisku vyššího než 1miliardu amerických dolarů (za rok 2004) a růstu čistých aktiv o22 procent.

Mezi produkty firmy GE Money patří soukromé kreditní karty,automobilový leasing a půjčky na pořízení automobilů, osobnípůjčky, bankovní karty, hypotéky, konsolidace úvěrů, půjčky navybavení domácností, firemní cestovní a nákupní karty a úvěrovépojištění.Průzkum trhu zaměřený na povědomí o značce

Od zahájení přechodu ke značce GE Money ve 2. čtvrtletí roku2004 je tato transformace pečlivě sledována. Mezi sledovanéparametry probíhajícího průzkumu trhu patří povědomí o značce,úspěšnost reklamy, rozpoznávání a úspěšnost značky a spokojenostzákazníků.

Počáteční výsledky průzkumu v hlavních evropských zemíchukazují, že povědomí o značce převyšuje očekávání. V jedné zezemí se dokonce podařilo dosáhnout dvanáctiměsíční cílové hodnoty24 procent za pouhých 5 týdnů.Růst v Evropě

Od počátku roku 2005 značka GE Money dosahuje organickéhorůstu, pokračuje v akvizicích a rozšiřuje nabídku svých produktův Evropě. Nové produkty jsou zaváděny v souladu s místnístrategií společnosti a na základě poptávky zákazníků.

Kromě rozšiřování nabídky o celou řadu nových produktů sedivize GE Consumer Finance snaží posilovat svoji pozici v Evropěrůznými dalšími aktivitami, mezi které v průběhu posledních šestiměsíců patří:- ve Španělsku vytvořila divize GE Consumer Finance a Caja deAhorros del Mediterraneo (CAM) úvěrové družstvo CAMGE Financiera,které se bude specializovat na poskytování finančních služeb prospotřebitele, zejména osobních půjček a kreditních karet. Úvěrovédružstvo CAMGE Financiera bylo založeno se základním jměním 468milionů eur.- V Rusku divize GE Consumer Finance koupila moskevskou bankuDeltaBank, která klientům poskytuje kreditní karty, osobní půjčkya obchodní financování.

V Evropě i ve zbytku světa se divize GE Consumer Financesnaží fungovat v duchu odpovědného chování firem. Ve VelkéBritánii byl nedávno spuštěn internetový portál MoneyBasics,jehož cílem je podporovat informovanost o finančnictví. Tentoportál nabízí informace o osobních financích, plánování rozpočtůa používání úvěrů. Tento portál byl vytvořen divizí GE ConsumerFinance, v rámci jedinečného partnerství s firmami Credit Actiona CCCS. Jedná se o nekomerční portál, který nabízí interaktivnínástroje a nezávislé finanční poradenství -http://www.moneybasics.co.uk.Volba nového názvu

Při reorganizaci divize GE Capital v roce 2003 bylaidentifikována nová příležitost v oblasti značky. George Awad,starší viceprezident pro globální marketing, řekl: "Bylo nutnévytvořit takovou značku, která by překonala kulturní bariéry.Proto jsme vytvořili globální značku, která zákazníkům na celémsvětě nabízí stejnou kvalitu a spojuje důvěryhodnost bank srychlostí a flexibilitou tradičních finančních společností."

Marketingový tým divize GE Consumer Finance zpočátku vybíralz 200 potenciálních obchodních názvů. Na základě kvalitativníhoprůzkumu byl poté počet potenciálních názvů snížen na 21, z nichžbyly následně vybrány 4, které se podrobily rozsáhlémukvantitativnímu průzkumu. Po závěrečné fázi průzkumu se vítěznýmnázvem stal název GE Money.Globální zavádění nové značky

Během roku 2005 byla značka 2005 představena v Belgii, Českérepublice, Finsku, Irsku, Itálii, Lotyšsku, Polsku, Slovensku,Švýcarsku a v částech Asie a Jižní Ameriky. Již v roce 2004 bylaznačka GE Money představena v Austrálii, Dánsku, Francii,Německu, Novém Zélandě, Norsku a Švédsku.

V rámci přechodu na novou identitu byly v každé zemipřestavěny pobočky, prodejné místa a centrála. Zavádění novéznačky a představení nových produktů bylo podporováno tištěnouinzercí, rozhlasovou a televizní reklamou a zvýšeným úsilímzaměstnanců společnosti.

Nová podoba značky GE Money je čistá a transparentní a jezobrazena v jasném grafickém formátu. Nová značka je jednoduchá,optimistická a v propagačních materiálech sděluje zákazníkům svézákladní atributy - tedy rychlost, jednoduchost, dostupnost,flexibilitu, důvěryhodnost a hodnotu.

V dnešním bankovním prostředí nabízí přístup divize GE Moneyzákazníkům lepší dostupnost finančních služeb. Název GE Money jesynonymem pro náš strategický obchodní cíl - schopnost říkatzákazníkům "Ano". Dalšími důležitými atributy značky GE Moneyjsou pohodlí a flexibilita. Díky více než 142 000 prodejních místa 185 000 bankomatů má značka GE Money potenciál být blízko svýmzákazníkům.

Jako součást orientace na zákazníky byly formuláře žádostí oúvěr a půjčku zjednodušeny, uspořádány do přehledných tabulek avytištěny velkými písmeny. Zdvořilé vystupování vůči zákazníkůma okamžité vzbuzení jejich pozornosti jsou základním kamenem našíorientace na zákazníka. David Nissen, prezident a generálníředitel divize GE Consumer Finance, řekl: "Jsme potěšeni reakcemizákazníků na obchodování s GE Money. Těšíme se, že naše nabídkajediné značky nám pomůže při budování dlouhodobých vztahů sezákazníky a přispěje i k získání nových zákazníků.O divizi GE Consumer Finance

Divize GE Consumer Finance, pobočka firmy General ElectricCompany, je předním poskytovatelem úvěrů spotřebitelům,obchodníkům a prodejcům automobilů ve 47 zemích celého světa.Aktiva divize GE Consumer Finance převyšují 150 milionů dolarů.Divize GE Consumer Finance sídlí ve Stamfordu ve státěConnecticut (USA) a nabízí pestrou paletu finančních produktů,včetně soukromých kreditních karet, osobních půjček, bankovníchkaret, půjček na koupi automobilů a finančních pronájmů,hypotečních úvěrů, firemních cestovních a nákupních karet,konsolidace úvěrů, úvěrů na vybavení domácností a pojištěníúvěrů. Více informací o divizi GE Consumer Finance získáte nainternetových stránkách http://geconsumerfinance.com.O společnosti GE

GE (index NYSE: GE) naplňuje motto "Představivost při práci".Jedná se o diversifikovanou technologickou, mediální a finančníspolečnost, která se zaměřuje na řešení nejpalčivějších problémůsoučasnosti. Firma GE poskytuje své služby zákazníkům ve více než100 zemích celého světa a zaměstnává více než 300 tisíc lidí.Mezi produkty a služby společnosti GE patří letecké motory,výroba elektrické energie, úprava vody, zabezpečovacítechnologie, lékařské zobrazovací přístroje, spotřebitelskéfinance, poskytování mediálního obsahu či nabídka pokročilých,moderních materiálů. Více informací o společnosti GE získáte nainternetových stránkách http://www.ge.com.Kontakthttp://www.moneybasics.co.ukhttp://geconsumerfinance.comhttp://www.ge.comZdroj: GE Moneyhttp://www.geconsumerfinance.com/AboutConsFinance/GENews/GEMoneymediacontacts_Europe.htm

Upozorňujeme odběratele, že materiály označené značkouPROTEXT nejsou součástí zpravodajského servisu ČTK a nelze jepublikovat pod její značkou. Jde o komerční sdělení zadavatele,který je ve zprávě označen a který za ně nese plnou odpovědnost. PROTEXT