Fujitsu Siemens Computers svolává uživatele notebooků k výměně baterií * Týká se modelových řad AMILO A, AMILO M a AMILO Pro V2020

PRAHA 15. června (PROTEXT/PRNewswire) - Společnost FujitsuSiemens Computers vyzývá uživatele vybraných modelů řady AMILO kbezplatné výměně napájecích baterií. Toto proaktivní opatřeníbylo zavedeno poté, co několik zákazníků nahlásilo závadu připožívání baterie. Na postižených modelech je doporučeno přestatpoužívat baterii a provozovat notebook pouze za použití adaptéru.Pro jednodušší detekci vadné baterie a pomoc při její výměně je kdispozici speciální webová stránka http://www.fujitsu-siemens.com/batteryexchange.

"Spokojenost zákazníků a jejich bezpečnost je naším prvořadýmcílem. Proaktivní servisní program výměny vadných baterií je proFujitsu Siemens Computers velmi důležitý. Chceme si být jisti, žejsme našimi komunikačními kanály oslovili tolik zákazníků, kolikje jen možné," řekla Amy Flécher, tisková mluvčí Fujitsu SiemensComputers. "Společnost si stojí za kvalitou svých výrobků a našímcílem je splnit veškerá očekávání, která do nás zákaznícivkládají," dodává.

Podrobnosti k servisnímu programu výměny baterií

Platí pro produkty:Dobíjecí lithium ion baterie následující modelů:Jméno modelové řady Číslo baterieAMILO A7640AMILO A1640 Veškeré potencionálněAMILO M1405 závadné baterieAMILO M1424 končí znaky G1L1AMILO M1425AMILO M7405AMILO M7424AMILO M7425AMILO Pro V2020

Žádné jiné baterie v noteboocích řady AMILO a AMILO Pronejsou touto závadou postiženy a nejsou proto zahrnuty doprogramu výměny baterií. Stejně jako baterie notebooků LIFEBOOK,kterých se tato závada vůbec netýká.

Výrobce: Fujitsu Siemens Computers

Potencionální hrozba: Některé baterie v sobě mohou skrývatzávadu, jenž by mohla vést k přehřátí baterie s možným rizikemvznícení. Do dnešního dne obdržela společnost Fujitsu SiemensComputers čtyři oznámení o přehřátí baterie z přibližně 250 000kusů, u nichž existuje toto potencionální riziko. V dobězveřejnění tiskové zprávy nebyl znám žádný případ zranění.

Způsob prodeje: Zmíněné typy notebooků mohly být prodányprostřednictvím distributorů, partnerů či prostřednictvímobchodních řetězců. Platí i pro baterie zakoupené do zmíněnýchmodelů notebooků samostatně.

Období: Jedná se o zboží prodané od října 2004 do května 2005včetně.

Doporučení: Všem uživatelům potenciálně závadných bateriídoporučujeme okamžitě přestat používat baterii a kontaktovatFujitsu Siemens Computers za účelem bezplatné výměny baterie. Povyjmutí baterie mohou zákazníci, do doby než obdrží bateriinovou, provozovat svůj notebook AMILO nebo AMILO Pro za použitíelektrického adaptéru.

Identifikace baterie: K identifikaci vadné baterie jepotřeba, aby ji zákazník z počítače vyňal. Pokud číslo balení(Battery Pack) končí znaky G1L1, měla by být baterie vyměněna(viz přiložený obrázek níže v textu). Pokud číslo končí jinýmičtyřmi znaky, pak není baterie zmíněnou závadou postižena a nenízahrnuta do tohoto speciálního servisního programu. Také žádnéjiné baterie notebooků (AMILO, AMILO Pro nebo LIFEBOOK), kroměvyjmenovaných modelů, nejsou předmětem programu.

Jak zjistit modelovou řadu notebooku: Číslo modelové řadynajdete na spodní straně notebooku na identifikačním štítku.Číslo je přibližně uprostřed etikety.

Další krok: Shoduje-li se číslo notebooku s jednou z výšeuvedených modelových řad, bude potřeba baterii vyjmout, aby sedalo zjistit jakým čtyřčíslím končí číslo balení (Battery Pack).

Vyjmutí baterie: Vypněte notebook a vypojte jej z elektrické sítě. Zavřete LCD displej a zajistěte jej. Odpojte veškeré kabely připojené k notebooku. Obraťte notebook a položte jej na stabilní rovnou a čistouplochu. Posuňte zámek ve směru šipek a vyjměte baterii ze slotu. Další informace lze najít v Uživatelském manuálu k vašemupočítači v kapitole "Pohledy".Pokud číslo balení (Battery Pack) končí znaky G1L1 (jak je vidětv červeném ohraničení), měla by být baterie vyměněna. Bateriejejichž číslo balení (Battery Pack) končí jiným čtyřčíslím nejsouzmíněnou závadou postiženy.S ohledem na bezpečnost a životní prostředí žádáme zákazníky ovrácení vadných kusů baterií. Recyklační program bude prozákazníky k dispozici také zcela zdarma a informace o němzákazníci obdrží společně s novou baterií.

Hotline: Výměnu baterií je možno realizovat prostřednictvímwebového formuláře http://www.fujitsu-siemens.com/batteryexchange. S případnými dotazy se obracejte naservisního partnera Fujitsu Siemens Computers, společnostGetronics (Czech Republic) na telefonní číslo +420 296 760 422.O společnosti Fujitsu Siemens Computers

Fujitsu Siemens Computers je vedoucím evropským dodavatelemIT produktů, služeb a řešení se strategickým zaměřením na oblastmobilních IT prostředků a klíčových firemních aplikací. Široképroduktové portfolio společnosti sahá od kapesních počítačů, přesnotebooky, kancelářské počítače a pracovní stanice až po dodávkypodnikové infrastruktury, serverů a systémů úschovy dat. FujitsuSiemens Computers působí na všech důležitých trzích v oblastiEvropy, Středního východu a Afriky. Svůj úspěch stavíme na síle,inovativnosti a globální působnosti mateřských společnostíFujitsu Limited a Siemens AG. Naším posláním je naplnit požadavkya překonávat očekávání našich zákazníků - velkých společností,malých a středních podniků i domácích uživatelů. Známe svouodpovědnost.

Další informace lze získat na internetové adresehttp://www.fujitsu-siemens.cz, fotografie produktů jsou kdispozici na adrese http://www.fsc-mediaserver.com/fsc-photoserver/.

V případě zájmu o další informace prosím kontaktujte:Fujitsu Siemens ComputersMarek NěmecPR Managermarek.nemec@fujitsu-siemens.commobile: +420 603 459 205http://www.fujitsu-siemens.cz

Upozorňujeme odběratele, že materiály označené značkouPROTEXT nejsou součástí zpravodajského servisu ČTK a nelze jepublikovat pod její značkou. Jde o komerční sdělení zadavatele,který je ve zprávě označen a který za ně nese plnou odpovědnost.

PROTEXT