Skupina European Automotive Customer Service Group, která patří pod spediční společnost Emery Forwarding, obdržela nové osvědčení ISO 9001:2000

REDWOOD CITY (USA, Kalifornie) 16. září (PROTEXT/Businesswire) - Skupina European Automotive Customer Service Group (ACS), která patří pod spediční firmu Emery Forwarding, obdržela nové osvědčení ISO 9001:2000, a to jen několik měsíců poté, co získala akreditaci ISO 9002. V rámci certifikace ISO, navíc získalo evropské spediční oddělení firmy, které je podřízeno koordinátorovi automobilové kvality, nové osvědčení ISO 9001:2000. Společnost Automotive Group byla založena v roce 1995 a působí prostřednictvím svých pěti Automobilových zákaznických servisních center po celé Evropě: v Birminghamu ve Velké Británii, v Bruselu, v Kolíně nad Rýnem, španělské Valencii a v Lisabonu. Každé z těchto center má vlastní kvalifikované zástupce, kteří odpovídají za udržování stále kvality ve svých centrech i za vedení pravidelných vnitřních auditů v ostatních sídlech společnosti ACS. Tato centra, která poskytují své služby největším automobilovým výrobcům a dodavatelům Tier One, jsou otevřena nepřetržitě. "Společnost Automotive Group se neustále snaží udržet a zlepšovat kvalitu zákaznických služeb a úzce spolupracuje se svými zákazníky při hledání oblastí, které je potřeba zlepšit. Díky tomu získala společnost Automotive Group mnoho ocenění za kvalitu," prohlašuje Peter Brougham, viceprezident společnosti Emery pro Evropu. Menlo Worldwide Expedite!, dříve známá jako Emery Expedite!, poskytovatel spěšných přepravních služeb, obdržela také osvědčení ISO, čímž se stala první společností ve Spojených státech v rámci všech průmyslových odvětví, která získala od certifikační asociace Industry Sector Certification (ISC) oba certifikáty, jak ISO 9001:2000 tak i QS9000. V rámci společnosti Emery Forwarding, obdržela ISO certifikaci též severoamerická servisní centra, oddělení pro zpracování nákladních zakázek, zákaznické servisní oddělení v Kansas City a Managed Trade Services Group (Správní obchodní servisní skupina) v Clevelandu. Ostatní oddělení společnosti Emery Forwarding podala přihlášky k certifikaci ISO. Společnost Emery Forwarding je jedním z nezávislých poskytovatelů zásobovacích a logistických služeb v rámci značky Menlo Worldwide (SM). Emery nabízí mezinárodní leteckou a zámořskou dopravu, dopravu po Severní Americe do druhého dne, expresní přepravu, přepravu do druhého dne, úspornou leteckou dopravu a globální služby v oblasti správy projektů. Firma Menlo Worldwide, se sídlem v městě Redwood City v Kalifornii, má 12 000 zaměstnanců a poskytuje globální služby pro nejrůznější obchodní firmy ve více než 200 zemích světa. Firma Menlo Worldwide, s obratem 2,9 miliardy dolarů, je obchodní jednotkou společnosti CNF Inc. (index NYSE: CNF). Kontakt: Menlo Worldwide Nancy Colvert, 650/813-5336 colvert.nancy@menloworldwide.com Upozorňujeme odběratele, že materiály označené značkou PROTEXT nejsou součástí zpravodajského servisu ČTK a nelze je publikovat pod její značkou. Jde o komerční sdělení zadavatele, který je ve zprávě označen a který za něj nese plnou odpovědnost. PROTEXT