VÍDEŇ 21. března (PROTEXT/APA) - Firma Kapsch je po mnoho let
spolehlivým partnerem pro mnoho významných zákazníků a je jednou
z předních společností na evropském trhu informačních a
komunikačních technologií. V letošním roce bude společnost Kapsch
na výstavě CeBIT 2001 představovat své výrobky a služby na ploše
800 m2 v hale 17 na stánku E56. Název prezentace je "elektronický
svět." Návštěvníci budou moci shlédnout celou paletu výrobků a
služeb v oblasti elektronického obchodování, komunikačních
technologií, apod. Tyto nové výrobky a služby jsou určeny pro
dopravní firmy a další společnosti z různých oblastí průmyslu.
Přehled nejvýznamnějších výrobků a služeb, které bude firma
představovat na výstavě CeBIT 2001:
Řešení pro dopravu
Budou představeny výrobky z oblasti navigačních systémů pro
železnice (GSM-R systém), dále automatická zařízení na výběr
poplatků, monitorovací zařízení, apod.
Řešení pro datovou komunikaci
Budou představeny aplikace pro internetovou komunikaci na
platformě "webgroups" a dále technologie přenosu dat a hlasu
CableStar (přenos přes CATV), NetXtender (přenos videosignálu) a
další profesionální služby.
Řešení pro veřejné služby
Bude představeno řešení 24power (technologie pro dodavatele
elektrické energie a dalších zdrojů) a dále komunikační sítě pro
privátní a obchodní sféru.
Řešení pro firmy
Profesionální služby v oblasti www, nové technologie pro
přenos hlasu po internetu (VoIP), řešení pro telefonní centra,
řešení pro správce sítí, dále směrovače Starline-IP a výrobky
řady officePOINT (integrované řešení se směrovači, přepínači a
telekomunikačními systémy).
Elektronický přenosový kanál od firmy Kapsch
Návštěvníci výstavy CeBIT a další zájemci se budou moci, díky
technologii Internet News Channel od firmy Kapsch, zúčastnit této
výstavy z kteréhokoli místa na světě prostřednictvím internetu.
Firma Kapsch bude provozovat tento přenosový kanál od prvního dne
výstavy. Díky tomuto kanálu budou moci zájemci získat textové i
obrazové informace z výstavy CeBIT 2001 v přímém přenosu, díky
kamerám, které budou instalovány u stánku firmy Kapsch a na
venkovních budovách výstaviště. Projektu se zúčastní i významní
novináři, kteří se specializují na informační technologie. Tito
lidé Vám budou přinášet nejnovější zprávy z výstavy CeBIT 2001 po
internetu. Více informací lze získat na následujících serverech:
http://www.e-globe-channel.at
http://www.e-globe.kapsch.net
http://www.e-globe.at
Podrobný přehled výrobků a služeb firmy Kapsch AG
ŘEŠENÍ PRO KOMPLETNÍ VYBAVENÍ POČÍTAČŮ
Vše, co moderní uživatel bude v budoucnosti potřebovat na
svém počítači. Do této oblasti patří následující výrobky a
služby:
Nová řada výkonných terminálů 390x
Tato nová řada terminálů nabízí větší displej, lépe
ovladatelné klávesy, zabudovaný centrální telefonní seznam a
možnost připojit celou řadu přídavných modulů.
Služba smart.user
Díky této službě lze na běžném PC přijímat telefonické hovory
i z něj volat. Vytáčení čísel je jednoduché a lze jej provádět z
programů MS Outlook, MS Exchange či Lotus Notes.
Služba Call Pilot
Tato služba je určena pro práci s hlasovou schránkou. Po
integrování tohoto produktu do programu Microsoft Outlook získá
uživatel přístup k různým službám jako je e-mail, hlasová
schránka či faxové služby, které budou dostupné z jednoho místa.
Call Pilot nabízí jednoduché nahrávání vzkazů, přeposílání vzkazů
dalším uživatelům z telefonu nebo přímo z PC a další služby.
Řešení pro mobilní kancelář
Technologie DECT je velikým hitem pro všechny, kteří jsou
často na cestách a potřebují být v trvalém styku s firmou. Toto
řešení od firmy Kapsch výrazně šetří čas Vašich zaměstnanců. Díky
tomuto řešení mohou být Vaši zaměstnanci neustále v kontaktu se
společností a mohou používat stejně kvalitní připojení do Vaší
sítě LAN, jako mají zaměstnanci sedící v kancelářích firemní
centrály či poboček.
Telefonní ústředna SAM-WIN na monitoru
Velice užitečný nástroj pro firmu, který umožňuje rychlé a
snadné spojování telefonických hovorů. Toto řešení je nabízeno
jako software, nebo také jako celek v kombinaci s potřebným
hardware.
ŘEŠENÍ PRO MULTIMEDIÁLNÍ TELEFONNÍ CENTRA
Expresní telefonní centrum se službami Meridian1 a Meridian Mail
Díky integrované IVR dotazovací nabídce představuje tato
služba lepší řešení pro správu zákazníků, kteří si automaticky
vyberou ze tří nabízených služeb (VOICEFORM - objednávková služba
fungující celých 24 hodin, FAX ON DEMAND - služba pro přenos
informací velkou rychlostí a LIFE AGENT - služba, která spojí
zákazníka s operátorem).
Telefonní centrum na webu
Díky komponentům smart.user jsou do webovských stránek firmy
integrovány různé telefonické služby. Díky tomu mohou zákazníci
kontaktovat společnost buď přes e-mail, přes klasický telefon či
přes kontaktní centrum na webu. Hovory z kontaktního centra mohou
být přijaty pouhým stiskem tlačítka a mohou být jednoduše
přepojeny přímo na danou osobu, která se zabývá příslušnými
problémy, které zákazník má. Tato služba může být také přímo
integrována do adresáře MS Exchange a může být doplněna celou
řadou dalších doplňkových služeb.
Telefonní centrum pro ankety
Toto řešení umožňuje individuální zpracování telefonických
hovorů. Zákaznická podpora je snazší, protože je tato služba
zakomponována přímo do databáze zákazníků. Toto anketní centrum
nabízí zákazníkům přehled veškerých informací pro správu a řízení
vztahů se zákazníky.
ŘEŠENÍ PRO INTERNETOVÉ TELEFONOVÁNÍ - BUDOUCNOST KOMUNIKACE
Zlepšení technologie Meridian1
Do tohoto software byly zakomponovány nové technologie pro
hlasový přenos (VoIP) a jsou nabízeny i nové komponenty pro
internetovou komunikaci. Na druhou stranu lze používat i
dosavadní komponenty z řady Orion a Aries. Technologie Meridian1
představuje přechod od klasické internetové telefonie k
technologiím VoIP. Díky tomu bude možno spojovat počítače s
technologií Meridian do uzlových sítí, vytvářet domácí kanceláře
s IP sítěmi a připojovat domácí počítače do již existujících IP
sítí.
Nové telefonické servery pro firmy - revoluce v IP telefonii
Firma Kapsch poprvé předvede, jak přijímat a provádět
telefonické hovory přes multimediální IP přepínač. Toto nové
řešení je již dnes v prodeji. Při vytváření nových sítí po
telefonní komunikaci dochází k výraznému snížení nákladů. Cena
nových sítí také velice poklesla. Dík telefonním serverům, které
jsou zakomponovány do sítě LAN, jež podporuje přenos hlasu, se
tento přenos stane vlastně síťovou aplikací.
POČÍTAČOVÉ SÍTĚ A JEJICH SPRÁVA
Sítě pro přenos hlasu
Struktura sítí musí splňovat jisté požadavky, pokud chceme
přes tuto síť provádět přenos hlasu. Důležitá je příslušná šířka
pásma, priority na síti a struktura přepínačů. Naši specialisté
Vám rádi pomohou nalézt nejlepší řešení na LAN či WAN pro Vaši
společnost.
Datové a hlasové sítě
V budoucnu bude nutné, aby společnosti měly všechny své
pobočky propojeny do jedné centrální sítě. Toto propojení bude
často vyžadovat oddělené propojení pro sítě datové a hlasové. V
telefonní komunikaci existuje celá řada řešení pro tato
propojení, která závisí pouze na potřebách a možnostech
zákazníka. Mezi tato řešení patří například klasické analogové
sítě, nebo přípojky ISDN, či připojení z domova na systém se
16000 porty. V oblasti datové komunikace existují řešení od
satelitního připojení, přes ATM nebo IP.
Správa sítí - každá síť je jenom tak dobrá, jak kvalitní je její
správa
Existuje celá řada různých způsobů jak spravovat počítačové
sítě. Volba vhodného způsobu je nesmírně důležitá a závisí na
potřebách a možnostech zákazníků. Například systém SIGMA je
ideálním nástrojem pro profesionální správu počítačových sítí na
technologii Meridian. Tento systém může být též integrován jako
zastřešující systém pro správu více sítí, přičemž administrátoři
a uživatelé budou mít přístup ke všem oblastem jednotlivých sítí
pomocí jednoho nástroje. Systém SIGMA nabízí včasnou detekci a
opravu poruch v síti z jednoho místa.
Stánek firmy Kapsch ve stylu "elektronický svět" jako magnet na
výstavě CeBIT
Společnost Kapsch se na Vás těší ve svém stánku na výstavě
CeBIT 2001, kde Vám představí celou řadu řešení pro informační a
komunikační technologie, nabídne Vám celou mnoho zajímavých
prezentací, dá Vám ochutnat vybrané speciality ze slavného
vídeňského hotelu Imperial a nabídne Vám i celou množství aktivit
pro volný čas. Na stánku vystoupí slavný Kirovův balet spolu s
rakouským baletem Noisia. Každý den zazní z hliníkových trubek u
stánku speciální píseň, která byla složena pro účel výstavy.
Kromě toho se na stánku firmy Kapsch bude třikrát denně hrát
upravená verze muzikálu "Hair", kterou připravilo Sdružení
vídeňských divadel. Celý program bude uvádět Kai Bocking z
německé televize ZDF.
Pro další informace prosím kontaktujte:
Brigitte Herdlicka
Public Relations
Tel.: +43 1 811 11 / 2705
e-mail:
herdlick@kapsch.net
Kapsch AG, A-1121 Vienna, Wagenseilgasse 1
Upozorňujeme odběratele, že materiály označené značkou
PROTEXT nejsou součástí zpravodajského servisu ČTK a nelze je
publikovat pod její značkou. Jde o komerční sdělení zadavatele,
který je ve zprávě označen a který za něj nese plnou odpovědnost.
PROTEXT