Docent se se svým vzdělávacím systémem Enterprise umístil na 1. místě mezi sedmi hodnocenými časopisem PC Week

3.12.1999, 10:53

MOUNTAIN VIEW (Calif.) 3. prosince (PROTEXT/ots) - Společnost Docent Inc., přední poskytovatel výukových komerčních řešení, dnes oznámila, že byla ohodnocena v poslední soutěži časopisu PC Week Shoot-Out, která se konala v Alexandrii ve Virginii a byla označena za "toho, kdo se nachází mezi sedmi nejlepšími na poli vzdělávacích manažerských systémů".(1) Docent byla hodnocena spolu s dalšími šesti soutěžícími, mezi nimiž byly Click2learn s programem Ingenium 4.5, Lotus s Pathware 4 a KnowledgeSoft 3.3. Docent byla oceněna za své dobré ohodnocení dovednosti, flexibilitu a mezi jinými také za svou schopnost vyrobit na objednávku kurs na základě specifických potřeb společnosti. Docent byla jediným účastníkem, který získal hodnocení "A" za své silné schopnosti a administrativu, což obojí zvýrazňuje schopnost společnosti Docent vytvářet online katalogy kursů, plány pro pokrok studentů, kursy podle rozvrhu a schopnost zakládat výukové způsoby. Vzdělávací systém byl také oceněn za jeho vrcholovou schopnost korektně připoutat studenty ke kursu, který si mají zapsat s ohledem na výkon jejich stávajícího povolání. Ve svém přehledu výukového softwaru společnosti Docent citoval PC Week, že "množství jejích funkcí chce oslovit jak akademické, tak korporační organizace, a oba typy organizací budou tímto produktem skvěle obslouženi. Kupující, kteří hledají vzdělávací manažerské systémy, by měli umístit Docent vysoko na svém hodnotícím seznamu." (1) PC Week navíc poznamenal, že "zvládání více jazyků a cizích měn z něho činí dobrou pomůcku pro globální organizace."(1) "Jsme potěšeni, že PC Week uznává klíčovou potřebu pro vzdělávání založené na webu, a že ocenil výhody řešení pro elektronickou výuku společnosti Docent," řekl hlavní výkonný manažer společnosti Docent Inc. Dave Ellett. "PC Week ohodnocuje to, co nám naši zákazníci říkají - společnosti potřebují flexibilní, výkonné vzdělávací korporační programy, které jsou dost sofistikované na to, aby vyhověly potřebám dnešního podnikání a také musí přicházet s inovativními technologickými nabídkami." Podle PC Week "sudí shledali, že Enterprise 4.0 společnosti Docent Inc. je nejlepším vyskytujícím se vzdělávacím manažerským systémem. Enterprise má dobře vyvinutou funkci pro testování studentů a vestavěný hodnotící cyklus pro studenty, kteří potřebují souhlas zkoušejícího s tím, aby si mohli zapsat kurs. Zvláštní důležitost pro všechny sudí představovala schopnost spojit kurs s výkonem povolání - mocná funkce pro využití ve společnostech. Ed Meachen, pomocný viceprezident pro výuku a informační technologie na University of Wisconsin System v Madisonu řekl, 'Jsem dojat zkouškami produktu Docent, výcvikem a výsledky toho, jak se hodnotí to, jak zaměstnanec využívá poznatků při svém zaměstnání.'"(1) Soutěže PC Week Shoot-Outs jsou rigorózními komparativními hodnoceními, ve kterých musí každý účastník nabídnout řešení pro obchodní problém prezentovaný účastníkům prostřednictvím zveřejnění. Skupina sudích hodnotí schopnost každého účastníka řešit okamžitě nastolený problém. PC Week založil kritéria svého hodnocení pro soutěž Shoot-Out na použitelnosti, schopnostech, spravování, registraci, spolupráci, odstupňovatelnosti, podávání zpráv, výkonnostních standardech, bezpečnosti a konektivitě. Plné znění článku můžete nalézt ve výtisku PC Week z 15. listopadu nebo na webové stránce PC Week: http://www.zdnet.com/pcweek/stories/jumps/0,4270,2391382,00.html O společnosti Docent Inc. Docent(TM) Inc. se sídlem v Mountain View v Kalifornii je uznávanou globální přední vzdělávací společností se softwarem Education Commerce(TM), která poskytuje komplexní řešení v oblasti výuky přes Internet. Na konferenci Enterprise Outlook Conference, pořádané společností Technologic Partners v červenci 1999, získala společnost ocenění "Investor's Choice" (Volba pro investory) jako jedna z deseti čelných společností elektronického podnikání, které mají "největší šanci uspět" z 88 soukromě financovaných technologických společností. Firemní výukové programy společnosti Docent jsou nyní nainstalovány na více než 80 firemních stránkách a patří k nim Merrill Lynch, Boeing, Lucent Technologies a TIAA-CREF. Rostoucí seznam partnerů společnosti Docent je klíčovým prvkem její schopnosti poskytovat komplexní výukové firemní programy a patří k nim Miller Heiman, Inc., Siebel Systems, Inc. a C3i. Další informace najdete na webové stránce Docent na adrese www.docent.com nebo zavolejte na číslo 650-934-9500. POZNÁMKA: Docent je ochranná známka společnosti Docent Inc. Všechny ostatní známky jsou vlastnictvím registrovaných majitelů. (1) UPOZORNĚNÍ O OCHRANNÝCH PRÁVECH: Otištěno z PC Week z 15. listopadu 1999, Copyright (c) 1999, ZD, Inc. ots Original Text Service: Docent Inc. Internet: http://www.newsaktuell.de Kontakt: Sharyn Fitzpatrick ze společnosti Docent Inc., 650-934- 9516, nebo 650-814-5835, nebo sfitzpatrick@docent.com; nebo Linda Song ze společnosti The Weber Group, 415-616-6097, nebo lsong@ca.webergroup.com, za společnost Docent Inc. Webová stránka: http://www.docent.com Upozorňujeme odběratele, že materiály označené značkou PROTEXT nejsou součástí zpravodajského servisu ČTK a nelze je publikovat pod její značkou. Jde o komerční sdělení zadavatele, který je ve zprávě označen a který za něj nese plnou odpovědnost. PROTEXT

Klíčová slova
PROTEXT-Docent Inc.

Chci zadat tiskovou zprávu

Chci dostávat tiskové zprávy

Vaše tiskové zprávy rozšíříme spolu se zpravodajstvím ČTK uživatelům agenturního servisu jako jsou média, ekonomická sféra, státní správa a veřejnost. Texty zůstávají uloženy v Infobance ČTK, jsou součástí mobilní aplikace ČTK a obdrží je také tisíce odběratelů našeho e-mail servisu. Veřejnosti je zpřístupníme na více než 15 zpravodajských portálech.

Doporučujeme

Hlavním cílem aktivit Obchodního úseku v roce 2003 bylo jejich zaměření na individuální potřeby klientů ČTK.

Propagační aktivity

    Jedním z cílů korporátní komunikace v minulém roce bylo rozšíření počtu komunikačních kanálů (přímý marketing) s orientací na současné klienty a se snahou oslovit v rámci jejich organizací co nejvíce konečných uživatelů našich produktů a členů managementu.
    Nástrojem pro splnění uvedeného cíle bylo vydávání Newsletteru ČTK v elektronické podobě a vytvoření adresáře vhodných kontaktních osob. Obsah Newsletteru informuje naše klienty a partnery o novinkách v životě agentury, o naší produkci a o nových možnostech jejího využití.
    V roce 2003 byla vydána dvě čísla Newsletteru, která byla rozeslána na přibližně 600 adres; ohlasy přitom ukazují, že převážná většina adresátů vydávání Newsletteru přivítala.
    Hlavním úkolem v produktové komunikaci bylo měření efektivnosti využití reklamních ploch v médiích získaných v oboustranných obchodních vztazích. Z výsledků vyplynulo, že největší efektivitu a přínos pro agenturu má inzerce zaměřená na specializované služby fotoprodejny a servisy pro klienty mobilních operátorů. Další zaměření reklamních aktivit v médiích tedy bylo směrováno výhradně na propagaci uvedených služeb včetně kombinace reklamy například s vědomostními soutěžemi za účelem větší atraktivity daného reklamního příspěvku.
    Přímý prodej produktů agentury byl na základě dřívějších zkušeností podpořen přípravou nových propagačních materiálů v elektronické podobě s možností přípravy individualizované nabídky konkrétním klientům. Obchodní zástupci tak měli možnost na základě znalosti potřeb klienta připravit individuální nabídku s doporučenými službami a konkrétními vzorky nabízených produktů. Záměrem bylo a bude poskytnout obchodním zástupcům ČTK pro jejich činnost takové propagační materiály, aby byli pro klienty stále více také konzultanty, kteří jim pomáhají řešit jejich problémy pomocí využívání agenturních informačních produktů.
    S ohledem na vstup ČR do Evropské unie byla produktová komunikace rovněž zaměřena na propagaci produktu databáze EU, přístupného v Infobance ČTK, jako jednoho z hlavních zdrojů informací o EU v českém jazyce v naší republice. Z tohoto důvodu byly zaměřeny naše přednášky na konferenci ISSS 2003 (Internet ve státní správě a samosprávě) a rovněž na konferenci Inforum 2003 na seznámení návštěvníků s tímto významným informačním agenturním zdrojem.

Marketingové aktivity

    S ohledem na změny v externím prostředí agentury bylo cílem marketingových aktivit připravit co nejpodrobnější podklady pro jednání managementu agentury, zaměřená na tvorbu budoucí strategie firmy. Byly vytvořeny podklady mapující konkurenční prostředí v ČR, materiály popisující struktury výnosů a postavení jednotlivých agenturních produktů na trhu informací, stejně jako informace ukazující aktuální situaci na agenturních trzích. Také na základě těchto materiálů byla upřesněna produktová strategie ČTK pro následující roky.
    Vyhodnocení klientských školení ukázalo, že splňují svůj cíl zlepšit znalosti práce s agenturními produkty a že je nezbytné počet kurzů ještě zvýšit. Proto byla zavedena kromě školení v sídle klientů také školení v ČTK zaměřená jak na základní dovednosti práce s našimi produkty, tak na případné uživatelské novinky. Zvláštní pozornost byla věnována zavedení nové verze Infobanky ČTK, na kterou navazovala zvláštní série školení.
    Zkušenosti ukazují, že v dalším roce bude vhodné zařadit do portfolia školení rovněž semináře zaměřené například na ukázky práce s jednotlivými dokumentačními databázemi.
    Průzkum spokojenosti klientů Audioservisu ČTK ukázal, že obsahově i způsobem dodávání audio-příspěvků, produkt redakcím vyhovuje.

Prodejní aktivity

   S ohledem na rostoucí počet veřejných i neveřejných informačních zdrojů a větší možnosti jejich dostupnosti zejména v prostředí Internetu byly prodejní aktivity zaměřeny na osobní prodej produktů s využitím znalosti potřeb jednotlivých oslovovaných klientů a zdůrazněním jedinečnosti a přínosu agenturní produkce pro práci klientů.
   Obchodní zástupci získávají před jednáním maximum informací o klientovi – o jeho postavení na trhu, produktech, aktivitách managementu – a těchto informací využívají při doporučeních pro využívání odpovídajícího agenturního produktu, který co nejvíce odpovídá jeho informačním potřebám.
   V rámci své nabídky individuálních služeb v roce 2003 ČTK začala nabízet službu dceřiné společnosti Neris, zaměřující se na dodávání individuálních SMS zpráv vybraným klientům na jejich mobilní telefony. Obchodní činnost byla rovněž zaměřena na dokončení nabídky pro krajské instituce a přípravu nové nabídky pro další instituce místní správy a samosprávy. Nabídkou byly nově osloveny i různé druhy školských institucí.
   Zvláštní pozornost byla věnována vyhodnocení efektivity distribuce zpravodajství prostřednictvím externích subjektů. Analýza zhodnocení tohoto obchodního modelu spolupráce bude pokračovat i v příštích letech.
   V návaznosti na uživatelská školení byl mediálním klientům znovu nabízen přístup k dokumentačním databázím ČTK, jejichž využívání jim může vhodně doplnit zdroje pro tvorbu vlastních zpráv.

Obchodní úsek (OÚ)

Protext služby

Protext ČR

Docent se se svým vzdělávacím systémem Enterprise umístil na 1. místě mezi sedmi hodnocenými časopisem PC Week

Doporučujeme

Protext služby

Zveřejnění tiskové zprávy v České republice

Zveřejnění tiskové zprávy v zahraničí

Komerční videoslužby na míru

Pronájem eventových prostor v centru Prahy

Komunikační služby na míru