Nový zákaznický portál Pražské plynárenské přináší svým uživatelům řadu zlepšení
8.11.2010, 16:16
Přílohy:
Praha 8. listopadu (PROTEXT) - AMI Praha a.s. vytvořila nový zákaznický
portál pro společnost Pražská plynárenská, jehož cílem je modernizovat a
rozšířit možnosti komunikace se zákazníky. Díky převedení některých agend
do elektronické podoby lze snížit zatížení pracovníků na přepážkách.
Portál registrovaným zákazníkům umožňuje náhled informací spojených s
jejich smlouvami, odběrem plynu a fakturací včetně PDF náhledu vydaných
účetních dokladů. Dostupný je na adrese https://zakaznickyucet.ppas.cz.
Portál byl realizován na platformě SUN Webspace. Integrace s backend
systémy je řešena prostřednictvím webových služeb.
"Při práci na společném projektu s Pražskou plynárenskou jsme se zaměřili
především na řešení klíčových potřeb koncových zákazníků a uživatelů
portálu a zároveň jsme vytvořili základ pro implementaci dalších služeb.
Dobrý výsledek projektu by nebyl myslitelný bez příkladné spolupráce
pracovníků PPAS a dceřiných společností, kteří se na projektu podíleli,“
říká Pavel Kada, projektový manažer AMI Praha a.s.
AMI Praha a.s. je softwarová společnost poskytující komplexní služby v
oblastech podnikových IT řešení a internetu. Na trhu působí od roku 1996 a
je business partnerem společnosti Oracle a držitelem certifikátů pro řízení
jakosti dle normy ISO 9001:2009 a pro řízení bezpečnosti informací dle
normy ISO 27001:2006.
Mezi klienty společnosti patří ČEZ, Česká pošta, Telefónica O2 Slovakia,
skupina UniCredit, MADETA, Peugeot ČR, Plzeňský Prazdroj a další.
Více informací o AMI Praha a.s. a jejích službách naleznete na
http://www.ami.cz.
Kontakt:
e-mail: marketing@ami.cz