Česká komora realitních kanceláří uveřejnila sazebník služeb realitní kanceláře
29.10.2010, 17:26
Praha 29. října (PROTEXT) - Česká komora realitních kanceláří (ČKRK)
uveřejnila na svých stránkách http://www.CKRK.cz jednotný Sazebník služeb
činnosti realitní kanceláře a dále pak doporučený vzor Zprostředkovatelské
smlouvy, a to jako základní dokumenty potřebné pro sjednocování podmínek
poskytování realitních služeb.
K uveřejněnému sazebníku služeb se za ČKRK vyjádřil Petr Pavlíček, výkonný
ředitel komory:
"Vlastní význam odbornou veřejností dlouho diskutovaného sazebníku služeb
činnosti realitní kanceláře lze vnímat z více pohledů. Samozřejmě jak z
pohledu realitní kanceláře, tak i zejména z pohledu klientů kanceláří -
prodávajících.
Mnoho objednatelů služeb realitní kanceláře (prodávajících) si totiž
neuvědomuje, že pokud realitní makléř (resp. realitní kancelář) nabízí své
služby za cenu (provizi) výrazně nižší, než je obvykle realizována většinou
realitních kanceláří, musí realitní /kancelář někde ušetřit. A při
realizaci realitní transakce může kancelář ušetřit zejména na marketingu
zakázky, může ušetřit na nepoužití právníka při listinné stránce transakce,
může ušetřit na advokátní úschově kupní ceny atp. Realitka s nízkou provizí
rovněž z logiky věci nemůže při realizaci transakce spolupracovat s jinou
kanceláří, přestože by tato měla na zakázku klienta - není totiž co dělit.
Otázkou pak je, zda hlavním zadáním prodávajícího je prodat za co
nejvýhodnější cenu v reálném čase a při zachování právní jistoty celé
transakce nebo zda je zadáním najít nejlevnější realitku, která zakázku
vyvěsí na 2-3 realitní servery a čeká.
Rozhodnutí je samozřejmě vždy na klientech, ale i zde by mělo platit
pravidlo kvalifikovaného souhlasu - klienti by měli vědět, co mohou po
realitní kanceláři požadovat, měli by i vědět, že kvalitní realitní servis
nelze poskytnout zdarma či výrazně pod obvyklou odměnu. Na druhou stranu je
ovšem potřeba také vyslat jasný signál, že určitá odměna kanceláře může být
již za hranicí mravnosti (nepřiměřeně vysoká).
Jednotný sazeník služeb realitních kanceláří je určitým vodítkem i pro
samotné realitní kanceláře, jelikož tento sazebník vychází z obvyklých výší
provizí realizovaných jak významnými realitními hráči na českém trhu, tak i
méně viditelnými, ale i tak profesionálními a profitabilními kancelářemi s
menším týmem prodejců. Celá řada kanceláří se na trhu pohybuje více méně
soliterně a v důsledku toho nemá možnost zpětné vazby od
"partnerů-konkurentů". A pokud je jedinou zpětnou vazbou na realitkou
nastavenou provizi sdělení klientů "mně to slíbili za 1% vč. DPH", malá
nebo lokální realitní kancelář v důsledku toho sama zvažuje, zda jimi
účtovaná odměna 5% je mravná, když ostatní makléři totéž pro klienta dle
jeho sdělení "zvládnou takřka zdarma".
Při debatách o standardní výši odměny realitní kanceláře je ovšem nutné
rovněž debatovat skutečný rozsah a kvalitu poskytovaných služeb, to jistě
žádný sazebník nevyřeší. Přijatý sazebník je pouze jeden z nutných kroků
potřebných ke standardizaci služeb poskytovaných realitními kancelářemi.
Stejně tak i doporučený vzor zprostředkovatelské smlouvy je pouze jedním z
potřebných kroků směřujících ke kultivaci realitního trhu z pohledu vztahu
klient - realitka.
Se sazebníkem provizních odměn realitních kanceláří se klienti samozřejmě
setkají na nemovitostním trhu "na západ" od našich hranic.
V česku se můžeme setkat např. s advokátními tarify, sazebníkem notářských
úkonů, sazebníkem odměn dražebníků (kteří převážně také realizují
nemovitostní transakce), nyní konečně i se sazebníkem služeb realitní
kanceláře a mnoha dalšími jednotnými tarify a ceníky. Je pak ale samozřejmě
vždy na klientech, kterého poskytovatele služby využijí. A pokud klient ví,
kolik má jím poptávaná služba stát, může se soustředit na to
nejpodstatnější.
Může se soustředit na výběr poskytovatele poptávané služby podle
podstatných parametrů, jako např. specializace a reference realitní
kanceláře, a samozřejmě i kvalita a rozsah služeb."
Kontakt:
Pavlíček, výkonný ředitel ČKRK tel. 602 463 386 sekretariat@ckrk.cz
