Praha 30. března 2021 (PROTEXT) - Hospodářsky nejúspěšnější rok v 15leté historii společnosti Daktela završilo prestižní mezinárodní ocenění Czech Superbrands 2021. Česká technologická společnost Daktela se tak letos zařadila do portfolia vybraných tuzemských...

Zadavatel: Daktela

Praha 25. března 2021 (PROTEXT) - Sčítání lidu, domů a bytů proběhne v České republice opět po deseti letech. Daktela společně s provozovatelem kontaktních center Conectart bude během letošního sčítání zajišťovat provoz dvou komunikačních kanálů: infolinky...

Zadavatel: Daktela

Praha 22. března 2021 (PROTEXT) - Technologická společnost Daktela vyvinula flexibilní řešení pro zákaznickou podporu a kontaktní centra, které nabízí kompletní komunikaci jak pro velké korporace, tak jakoukoliv malou firmu, která chce mít péči o zákazníka...

Zadavatel: Daktela

Praha 18. února 2021 (PROTEXT) - Trendem v péči o zákazníka se stává také v České republice automatizace komunikačních systémů, což potvrzují aktuální čísla technologické společnosti Daktela za první měsíc letošního roku. "V lednu 2021 jsme evidovali...

Zadavatel: Daktela

Praha 19. listopadu 2020 (PROTEXT) - Letošní pandemie koronaviru a s ní související opatření vedla k velmi rychlému přesunu firem, ale i lidí do online prostředí. Podle odborníků měl tento vývoj trvat dalších pět až deset let, k zásadním změnám v digitální...

Zadavatel: Daktela

Praha 22. října 2020 (PROTEXT) - Rok 2020 se zapíše do historie kvůli pandemii koronaviru, jisté je ovšem i to, že se bude na toto období vzpomínat také jako na milník ve změně způsobu zaměstnávání lidí. Homeworking neboli práce z domova je ve vyspělých...

Zadavatel: Daktela

Praha 15. září 2020 (PROTEXT) - Online nakupování prodělalo v letošním roce skutečně nevídaný boom, jehož katalyzátorem byla samozřejmě jarní pandemie koronaviru. Růst ovšem pokračoval i v dalších měsících a odborníci očekávají, že elektronický obchod...

Zadavatel: Daktela

Praha 25. srpna 2020 (PROTEXT) - Většina tuzemských e-shopů čelila v polovině března letošního roku výraznému nárůstu zájmu zákazníků, a to v některých případech až na úroveň obvyklou pro předvánoční období. Zavřené kamenné obchody a omezený provoz...

Zadavatel: Daktela

Praha 15. července 2020 (PROTEXT) - Zákazník je klíčové slovo pro jakoukoliv firmu, či obchodní společnost. A spolehlivá a rychlá komunikace se zákazníkem je důležitá pro jeho dlouhodobé udržení. To, jak lze efektivně využít všechny komunikační kanály,...

Zadavatel: Daktela

Praha 25. června 2020 (PROTEXT) - Nakupovat na internetu se už Češi dávno naučili, během nedávné pandemie koronaviru začaly využívat výhody e-shopů další desetitisíce zákazníků. To může potvrdit i jeden z největších e-shopů s kosmetikou ve střední Evropě...

Zadavatel: Daktela